Offriamo spedizioni in tutto il mondo.
Alcuni dei nostri articoli vengono spediti direttamente dal nostro magazzino negli Stati Uniti, mentre altri potrebbero essere spediti direttamente dai nostri fornitori all'estero. I tempi di spedizione sono soggetti a ritardi e variano; miriamo a elaborare e spedire il tuo ordine entro 3-5 giorni lavorativi e, a causa di alcuni ritardi e dell'elevato volume di spedizioni, la consegna potrebbe richiedere tra 8 e 12 giorni lavorativi.
PERCHÉ IL MIO ORDINE È BLOCCATO DURANTE IL TRASPORTO?
A volte, gli ordini subiscono ritardi all'ingresso nel Paese. A causa di ispezioni e dogana, i pacchi possono rimanere bloccati fino a 1-2 settimane senza aggiornamenti al tracciamento. Questo è abbastanza raro, ma può accadere. Se il tuo ordine è bloccato e non si muove per diversi giorni, purtroppo non c'è nulla che si possa fare per rimetterlo in moto, se non semplicemente aspettare, quindi ti ringrazio in anticipo per la pazienza.
Per errore ho inserito l'indirizzo di spedizione sbagliato!
Purtroppo, questo è qualcosa al di fuori del nostro controllo, poiché utilizziamo un sistema automatizzato che copia e incolla esattamente l'indirizzo di spedizione indicato. Pertanto, non possiamo assumerci alcuna responsabilità per eventuali informazioni errate fornite dai clienti. In questo caso, ti consiglio di contattare il tuo ufficio postale il prima possibile per ricevere assistenza.
ORDINI CHE SONO STATI "RESTITUITI AL MITTENTE"
Tutti i clienti sono tenuti a fornire un indirizzo di spedizione accurato e a monitorare i propri ordini durante il trasporto, poiché spesso vengono aggiunti aggiornamenti importanti alle informazioni di tracciamento. Ad esempio, "Consegna non riuscita: il pacco rimarrà in attesa presso l'ufficio postale locale per i prossimi 7 giorni prima di essere rispedito al mittente".
PROBLEMI DI RITARDO NELLA SPEDIZIONE
Occasionalmente, potrebbero verificarsi problemi o difficoltà con la spedizione, che purtroppo sono al di fuori del nostro controllo e dipendono dal servizio di spedizione utilizzato e da eventuali ritardi di sicurezza/dogana. Se il tuo articolo non è arrivato entro i tempi indicati, contatta il nostro Servizio Clienti ( support@flyrugss.com ) che sarà in grado di assisterti ulteriormente.