المرتجعات: نريدك أن تكون سعيدا بمشترياتك من Flyrugss.com. يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج في غضون 30 يوما من استلامه. يرجى قياس العنصر أو المساحة الخاصة بك قبل الطلب. يتم استبدال العناصر التالفة أو المعيبة أو استردادها دون أي تكلفة عليك. تحتفظ Flyrugss.com بالحق في رفض أي إرجاع أو استبدال للعناصر أو العناصر التي ليست في حالة جديدة بسبب التلف أو التركيب أو
سوء الاستخدام من قبل العميل. يجب إعادة شحن جميع العناصر بشكل آمن داخل عبواتها / الطرود الخارجية الأصلية والواقية وأنابيب الرغوة. لن يتم قبول المرتجعات التالفة والمعبأة بدون مواد. سيتم تقييم أي عبوة مفقودة برسوم إرجاع إضافية بنسبة 5٪. إذا كان العنصر تالفا / معيبا ، فأرسل بالبريد الإلكتروني 2 على الأقل من الصور الواضحة التي تدعم مطالبة الضرر / العيب.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@flyrugss.com لبدء عملية الإرجاع. يجب أن يكون لدى جميع المرتجعات تفويض و RMA # قبل إرجاع العناصر.
المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد تسليم المرتجعات ، سنقوم بفحص العنصر الخاص بك بحثا عن الأضرار والبقع وجميع عناصر شحن العناصر المرتجعة في غضون 7-10 أيام عمل. بمجرد استلام المرتجعات وفحصها ، سنرسل لك بريدا إلكترونيا لإخطارك بأننا استلمنا العنصر المرتجع. سنخطرك أيضا بالموافقة على استرداد الأموال أو رفضها. إذا تمت الموافقة عليك ، معالجة استرداد أموالك ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك ، في غضون فترة معينة من الأيام. يرجى السماح ب 5-7 حتى تظهر الرسوم مرة أخرى في حسابك.
الاستبدال (إن وجد)
يسعدنا استبدال تغطيتك بحجم مختلف إذا لم يكن مناسبا. إذا كنت بحاجة إلى استبداله بنفس العنصر ، فأرسل لنا بريدا إلكترونيا على support@flyrugss.com
الشحن
لإرجاع منتجك ، يجب أن نستلم منتجك في غضون 30 يوما من تاريخ استلامك. ستكون مسؤولا عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استلمت استردادا ، خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
إذا كنت تقوم بشحن العناصر مرة أخرى ، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن. نحن لا نضمن أننا سنستلم العنصر المرتجع الخاص بك.
سنقوم برد الأموال في غضون 10-15 يوم عمل من استلام العنصر. لكي تظهر الأموال في حسابك ، عادة ما يستغرق الأمر من 5 إلى 7 أيام عمل اعتمادا على خيار الدفع المستخدم أثناء الخروج.
الإلغاء
لا يجوز إلغاء الطلبات إلا قبل المعالجة أو الشحن. بعد تقديم الطلب ، يرجى الرجوع إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد أو تحديث الشحن. بمجرد شحن عنصر ، لا يمكننا إلغاء الطلب. لطلب إلغاء الطلب ، اتصل بنا على support@flyrugss.com. لا يتم تنفيذ عمليات الإلغاء حتى نتأكد من عدم معالجة الطلب أو شحنه. بمجرد شحن العنصر الخاص بك ، لا يمكننا إلغاء طلبك.